Wir bemühen uns, dir die Tickets bis 5 Tage vor dem Event zukommen zu lassen. Manchmal können Sendungen auf dem Postweg verloren gehen, in den meisten Fällen können wir aber die Tickets duplizieren und zur Abholung am Veranstaltungsort hinterlegen – dies ist allerdings nur bis 3 Tage vor dem Event möglich.
Bitte kontaktiere uns hier wenn du 3 Tage vor dem Event kein Ticket erhalten hast oder wenn du selbst am Event nicht teilnehmen kannst und eine andere Person die Tickets abholen soll (gib deren Namen in deiner Anfrage an). Wenn du eine E-Mail sendest, verwende bitte folgende Betreffzeile "Duplikat-Anfrage/Eventname/ Veranstaltungsort/Eventdatum/Bestellnummer" und wir werden unser Bestes tun, um dir so schnell wie möglich zu helfen.